Condizioni Generali

1 – Disposizioni Generali

1. Le presenti condizioni generali di vendita (nel prosieguo “Condizioni Generali”) si applicano alla vendita di prodotti da parte di Echos SRL con sede in ____Via Ippolino Nievo,2 20145 Milano___, P. IVA__13435600153____ (nel prosieguo “noi” o “il Fornitore”) e l’acquirente ( nel prosieguo “tu” o “l’Acquirente”). Qualunque deroga o modifica delle presenti Condizioni Generali è soggetta al nostro consenso per iscritto. Effettuando un ordine di acquisto attraverso il nostro sito web www.paipo.it, si presume che L’Acquirente abbia letto, capito e accettato le nostre Condizioni Generali. Se l’Acquirente non concorda con qualsivoglia clausola delle presenti Condizioni Generali, lo preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.
2. Ci riserviamo il diritto di apporre aggiunte, effettuare cancellazioni o modifiche alle presenti Condizioni Generali senza preventivo preavviso e in ogni momento a nostra sola discrezione.

2 – Conclusione del Contratto

1. Gli ordini sono possibili esclusivamente attraverso il nostro sito web (www.paipo.it). Non appena avrai compilato il formulario d’ordine elettronico e confermato il tuo ordine con il pulsante “check out”, il contratto di vendita tra noi e te deve considerarsi concluso in conformità con le presenti Condizioni Generali senza la necessità di ulteriore conferma da parte nostra.
2. Il contratto è concluso alle condizioni valevoli di volta in volta per l’offerta specifica (prezzo, spese di spedizione).
3. Il contratto di acquisto si conclude a seguito della puntuale compilazione del modulo di registrazione da parte dell’Acquirente – con prestazione del consenso al trattamento dei dati personali, secondo la Privacy Policy del sito web, mediante l’accettazione dei “Termini e condizioni di vendita” – e l’invio del form di acquisto compilato dal sistema dopo l’inserimento dei prodotti selezionati nel carrello elettronico. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’Acquirente sarà reindirizzato al circuito paypal dove potrà controllare il contenuto del carrello, il prezzo totale del carrello (comprensivo di IVA e spese di spedizione) e l’indirizzo ove il bene verrà consegnato.
4. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordine, egli provvede all’invio di una e-mail di conferma ovvero alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine stesso, nella quale sono anche riportati i dati richiamati al punto precedente.

3 – Prezzo e pagamento

1. Il prezzo totale delle merci ordinate nonché le spese di spedizione sono espressi in euro nella pagina web e saranno addebitate sulla carta di credito dell’Acquirente tramite il circuito paypal.
2. L’eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta dal medesimo al momento dell’inoltro dell’ordine. Il Fornitore, nel caso di esercizio del diritto di recesso, provvederà quindi al rimborso del prezzo di acquisto subito dopo aver ricevuto la restituzione del bene venduto e aver verificato lo stato dello stesso. Le spese di spedizione sopportate per la restituzione del bene restano a carico dell’Acquirente.
3.  Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono utilizzando sistemi di cifratura di terze parti posti a protezione delle transazioni effettuate (ad es. sistema di pagamento PayPal).

5 – Spedizione

1. I tempi della spedizione possono variare dal giorno seguente a quello dell’ordine ad un massimo di 30 (trenta) giorni dalla conferma dello stesso, come previsto dalla normativa vigente. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado, per qualsivoglia ragione, di effettuare la spedizione entro detto termine, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito da quest’ultimo durante la procedura di acquisto.
2. Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a verificare che: a) il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce spedita; b) l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura se presenti.Nel caso in cui la merce consegnata presenti eventuali danni presumibilmente arrecati dal trasporto, l’Acquirente può rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione al Fornitore, che provvederà ad effettuare le dovute contestazioni allo spedizioniere, provvedendo ad una nuova spedizione una volta ricevuta la riconsegna della merce contestata.Nel caso in cui il cliente decida comunque di accettare la merce in consegna, nonostante l’imballo risulti gravemente danneggiato e/o manomesso, al fine di salvaguardare i propri diritti dovrà contestare al corriere l’inidoneità della confezione, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI …” (indicando la motivazione alla base della riserva in questione) sul documento di consegna, del quale dovrà trattenere una copia.
3. Le spese di spedizione dipendono dalla quantità di prodotti ordinati e saranno visualizzate nella pagina web di ordine.
4. Il fornitore effettua spedizione sul solo territorio italiano, al momento dell’ordine non sarà possibile indicare un indirizzo di spedizione non appartenente al territorio italiano.

6 – Prezzi

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono indicati nella pagina di ordine, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c..
2. I prezzi di vendita di cui al punto precedente sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente, nonché nella e-mail riepilogativa inviata a seguito della conclusione della procedura d’acquisto.

7 – Diritto di recesso

1. Sarà possibile l’esercizio del diritto di recesso dal contratto di vendita per qualsiasi ragione entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Controlleremo i prodotti restituitici. Tutti i prodotti dovranno essere restituiti in perfette condizioni senza segni d’uso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Non accettiamo la restituzione della merce se: a) La merce mostra segni d’uso; b) La merce è danneggiata a causa del trasporto per la restituzione. Non potranno inoltre essere restituiti i prodotti che mostrano segni di danno o manomissione, come a titolo di esempio: a) Segni di normale usura; b) Eventi di forza maggiore, per es. disastri naturali; c) Segni da uso improprio della merce; d) Manomissione da parte del cliente o di terzi; e) Uso estremo o sollecitazione estrema da parte del cliente.
2. La riconsegna del bene da parte dell’Acquirente – a pena di decadenza – dovrà avvenire al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro, nella sua confezione originale e senza essere stato utilizzato dall’Acquirente.
3. L’eventuale rimborso verrà effettuato come indicato al punto 3.2.

8 – Limitazioni di responsabilità

1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o al caso fortuito.
2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.
4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza richiesta.

9 – Obblighi del Fornitore per prodotti difettosi, prova del danno e danni risarcibili

1. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
2. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Allo stesso modo non sono attribuibili a responsabilità del Fornitore i difetti che derivano dal cattivo e/o erroneo utilizzo dei beni acquistati, da cause esterne (es. urti, cadute, ecc.), dalla non curanza e dall’uso improprio.
3. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

10 – Garanzia

1. Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene.
2. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Fornitore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.
3. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
4. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa. Non sono coperti dalla garanzia i prodotti che presentino chiari segni di manomissione o guasti causati da un loro uso improprio o da agenti esterni non riconducibili a vizi e/o difetti di fabbricazione.

11 – Obblighi dell’Acquirente

1. L’Acquirente si obbliga a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto, a fornire tutti le informazioni necessarie alla stipulazione del contratto.
2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto ricevuto via e-mail in allegato alla conferma dell’ordine di acquisto.
3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente – il quale ne dà atto – prima della conferma di acquisto, attraverso procedure telematiche.

12 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

1. Ci impegniamo a non condividere i tuoi dati con terze parti. Il solo motivo per cui condivideremo i tuoi dati sarà esclusivamente per ragioni logistiche (ad esempio per la spedizione delle merci acquistate al tuo indirizzo). Tutti i dati raccolti sul nostro sito web sono utilizzati per uso interno e per analisi con il fine di migliorare il servizio fornito.
2.  I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati nelle forme e secondo le modalità previste dalla Privacy Policy del sito.